Про створення робочої групи по контактному центру
Відповідно до законів України “Про місцеве самоврядування в Україні”, “Про звернення громадян” з метою вдосконалення організації роботи з телефонними та електронними зверненнями громадян, для забезпечення надання компетентних та розгорнутих відповідей на звернення шляхом організації оперативної взаємодії виконавчих органів Луцької міської ради, комунальних підприємства, установ і організацій:
1. Утворити робочу групу щодо створення контактного центру та затвердити її склад (додається).
2. Начальнику відділу управління майном міської комунальної власності (Грабко А.В.) надати пропозиції по розміщенню контактного центру.
3. Робочій групі підготувати до 10 лютого 2017 року план заходів зі створення та впровадження в роботу контактного центру.
4. Контроль за виконанням розпорядження залишаю за собою.
Перший заступник
міського голови Тарас Яковлев
Гудима 777942