Делегація з Луцька переймала досвід міст, у яких функціонують Центри надання адміністративних послуг
Заступник міського голови, керуючий справами виконкому Юрій Вербич та начальник відділу звернень громадян Лариса Карп’як взяли участь у дводенній науково-практичній конференції «Створення та функціонування центрів надання адміністративних послуг в Україні», яка відбулася у місті Івано-Франківськ.
Конференцію організували Івано-Франківська міська рада, Центр політико-правових реформ, Німецьке товариство міжнародного співробітництва (GIZ), Центр досліджень місцевого самоврядування та Фонд Фрідріха Науманна «За Свободу» (FFN) з метою обміну досвідом між представниками міст щодо створення та функціонування ЦНАП в Україні та об’єднання зусиль для вирішення спільних проблем, у тому числі посилення впливу на загальнодержавну політику.
За словами Лариси Карп’як, захід відбувся на дуже високому рівні, участь взяли 65 делегатів, у тому числі заступник начальника відділу з питань діяльності місцевих органів виконавчої влади Міністерства юстиції України Олена Зозуля, координатор координаційного центру з упровадження економічних реформ Адміністрації Президента України Марія Горностай.
Цінним досвідом для луцької делегації стала можливість поспілкуватися з представниками міст Івано-Франківська, Києва, Львова, Вінниці та Новоград-Волинського, у яких уже створено центри надання адміністративних послуг. Детальніше з роботою Центру надання адміністративних послуг міста Івано-Франківськ можна ознайомитися за адресою /http://www.mvk.if.ua/upzvog//.
Розглядалися основні проблеми та аналізувалися помилки при створенні та в діяльності ЦНАП, еволюція правового статусу ЦНАП від робочого органу міськвиконкому до самостійного структурного підрозділу міської ради та регулювання цієї структурної одиниці у законопроекті «Про адміністративні послуги», інші новації у законодавстві.
Учасники конференції обговорили питання реєстру адміністративних послуг, підбору персоналу, впровадження ІТ-технологій, розробки та затвердження Концепції, Програми.
Одним із підсумків конференції стало рішення про створення інтернет-форуму для постійного інтерактивного спілкування в питаннях функціонування ЦНАП.
Також усім учасникам було представлено 2-ге видання практичного посібника «Центри надання адміністративних послуг. Створення та організація діяльності».
Відділ інформаційної роботи міської ради
(777904, 724727, 720665, 777946)