До переліку електронних сервісів ДКП «Луцьктепло» додається Viber-bot
Шановні споживачі, повідомляємо про запуск чергового сервісу абонентського обслуговування, покликаного дати вам миттєву довідку про стан особового рахунку та можливість внесення показань лічильників гарячої води та теплової енергії в режимі реального часу, де б ви не були – чат-бот для Viber.
Він дозволяє отримувати загальну інформацію за Вашим особовим рахунком, а також за іншими рахунками, зареєстрованими у вашому Особистому Кабінеті (якщо такі є), і передавати показання лічильника (-ів) навіть для незареєстрованих споживачів, які миттєво будуть внесені в систему.
Реєстрація в Viber-боті доступна за посиланням
Під час процедури реєстрації бот «попросить» Вас «Надати номер телефону», а опісля – «Номер особового рахунку», який можна дізнатися з квитанції про оплату послуг або з Реєстру, наведеного нижче (також доступний в меню «Для дому»).
Реєстр особових рахунків споживачів ДКП «Луцьктепло»
Третій крок підтвердження доступу до особового рахунку абонента – введення перших трьох літер прізвища особи, з якою укладено договір на надання послуг.
Адміністрація ДКП «Луцьктепло»