Голова Волинської обласної державної адміністрації ознайомився із роботою ЦНАПу
Із офіційним візитом до луцького Центру надання адміністративних послуг завітав сьогодні голова Волинської обласної державної адміністрації Олександр Савченко. Метою візиту було оглянути спектр послуг, що тут надаються, та ознайомитися із принципами роботи закладу. У цьому йому допомогли секретар міської ради, виконувач повноважень міського голови Григорій Пустовіт та директор департаменту ЦНАП у Луцьку Лариса Карп’як.
Аби перевірити ефективність роботи закладу, Олександр Савченко пройшов через основні етапи обслуговування клієнтів, взявши номерний талончик та переглянувши процес реєстрації відвідувачів.
Задля кращого інформування посадовців директор департаменту луцького ЦНАПу Лариса Карп’як провела додаткову презентацію у конференц-залі. Зокрема, під час презентації вона наголосила, що на сьогодні тут надають 351 адміністративну послугу, а луцький Центр став переможцем конкурсу «Краща практика місцевого самоврядування». За майже 5 років існування закладу він надав послуги близько 1 млн відвідувачів. Щороку Центр надання адміністративних послуг приносить значні надходження до бюджету (23 млн грн - за 2017 рік) навіть не зважаючи на те, що заклад не ставить перед собою комерційної мети. Окремо згадали про майбутнє переобладнання РАЦС нашого міста під філію ЦНАПу.
Олександр Савченко, будучи приємно враженим, позитивно відгукнувся про роботу закладу.
«Мене, дійсно, радує те, що рівень ЦНАП у Луцьку не відстає від свого київського колеги. Те, що я сьогодні побачив, вселяє неабиякий оптимізм віри у майбутнє нашої області», - розповів він. Пізніше голова Волинської облдержадміністрації зазначив, що навіть і не уявляв обсяг послуг, що надає луцький Центр надання адміністративних послуг.
Свою думку щодо функціонування закладу висловив також і Григорій Пустовіт. Окремо він подякував Олександру Савченко за інтерес до справ міста та підтримку.
«Коли різні гілки влади співпрацюють – завжди є результат. У витоків ЦНАПу стояли покійні Микола Ярославович Романюк та голова ОДА Борис Клімчук. Те що ми маємо сьогодні – це результат їхньої співпраці. Міська рада сьогодні продовжує ці принципи. І кожен крок, кожен здобуток Луцька – це здобуток Волині, здобуток держави, і ми над цим питанням працюємо», - зазначив він.
Під час презентації Олександр Савченко та Григорій Пустовіт вручили Ларисі Карп’як «цифрову валізу», призначену для полегшення роботи ЦНАПу. До її складу увійшли зчитувач айді-паспортів, відбитків пальців та необхідна портативна техніка. Апаратура придбана у рамках програми "Електронне урядування задля підзвітності влади та участі громади" (EGAP), що фінансуться Швейцарською Конфедерацією та реалізовується Фондом Східна Європа.
Відділ інформаційної роботи міської ради
(777904, 777946, 724727, 720665)