Лучанам, які пропустили планову повірку лічильників, необхідно звернутися до КП «Луцькводоканал»
З початку повномасштабного вторгнення в Україні була послаблена відповідальність тих споживачів, у яких не повірені розподільні вузли обліку(квартирні лічильники) холодної води в квартирах. Ця постанова діяла до 6 червня 2023 року. Наразі на території Волинської області необхідно здійснити повірку тих лічильників, які з тих чи інших причин не були повірені у визначений час. В іншому випадку споживачі можуть зіткнутися із певними незручностями, зокрема, їм можливе проведення нарахувань за послуги централізованого водопостачання та централізованого водовідведення за показами вузлів комерційного обліку. Це стосується лише тих споживачів, які пропустили планову повірку упродовж періоду повномасштабної війни.
КП «Луцькводоканал» не припиняло здійснювати повірки розподільних вузлів обліку, але відсоток повірених приладів істотно впав. Чимало лучан змінили місце проживання, виїхали, або не допускали працівників і проведення процедури планової повірки ускладнилось. Тому КП «Луцькводоканал» розпочинає кампанію по повірці тих розподільних вузлів обліку, перевірка яких була запланована, але не відбулася.
Щоб слідкувати за графіком проведення планової повірки вузлів розподільного обліку, треба зайти на сайт КП «Луцькводоканал» (посилання), знайти розділ «Сторінка споживача», а в ньому підрозділ – «Графіки повірки лічильників». У графіках, розподілених по місяцях, необхідно знайти свою адресу і подивитися, чи значилась вона в планах для проведення повірки. Споживачам у червні 2023 року на звороті рахунків за червень 2023 року буде розміщено GR-код для реєстрації заявки та детальна інформація про порядок проведення повірки. Інформація буде розміщуватися в рахунках упродовж трьох місяців
Отож, якщо споживач виявив, що його будинок був у списку тих, де відбулася повірка розподільних приладів обліку, але саме в його квартирі лічильники станом на 01.07.2023 року не повірено, він повинен виявити ініціативу, узгодити свої дані й домовитися щодо того, коли фахівці зможуть перевірити його засоби обліку.
Наголошуємо, що повірка розподільних вузлів обліку здійснюється підприємством «Луцькводоканал» без стягнення будь-якої плати. Фіксуються непоодинокі випадки, коли якісь приватні компанії беруть плату за повірку приладів обліку. Застерігаємо, що необхідності в цьому немає.
За найближчих чотири місяці підприємство «Луцькводоканал» планує повірити всі пропущені адреси, щоб повернутися до звичайних графіків.
Також нагадаємо, що повірка індивідуальних приладів обліку проводиться раз на чотири роки. «Луцькводоканал» інформує про це споживачів, у яких надійшов час повірки. За місяць до проведення планової повірки споживачам надходять смс-повідомлення, в поштові скриньки також надсилається інформація, перед повіркою спеціалісти проводять додаткове оповіщення телефоном. Тобто зроблено все для того, щоб споживачі точно були попереджені й підготувалися, а також узгодили час проведення повірки.
КП «Луцькводоканал»