Повернення до повного робочого тижня на ДКП “Луцьктепло”
Через накопичення робіт з підготовки до опалювального сезону та через численні звернення споживачів, які працівники підприємства не встигають опрацювати протягом триденного режиму роботи, ДКП «Луцьктепло» повертається до п’ятиденного робочого тижня.
З 1 липня 2020 року ДКП «Луцьктепло» повертається до повного робочого тижня.
Зокрема це відобразиться на роботі Центру обслуговування споживачів, який працюватиме з понеділка по п’ятницю з 08:00 до 16:45. Обідня перерва з 13:00 до 14:00.
Технічні перерви для вологого прибирання: 10:00 – 10:15, 15:00 – 15:15.
Звертаємо увагу на те, що прийом громадян й надалі здійснюватиметься з дотриманням карантинних заходів – лише за наявності засобів індивідуального захисту (маска та рукавички). При цьому в приміщенні Центру обслуговування споживачів прийом здійснюється не більше, ніж для 3 осіб одночасно.
Для отримання абонентської інформації закликаємо послуговуватися переважно засобами віддаленої комунікації:
• Довідки для юридичних осіб за телефоном: +38 (0332) 77-32-07
• Для населення за телефонами: +38 (0332) 77-32-00, моб. +38 050 438 9286
• на електронну пошту lutskteplo@kp.lutskrada.gov.ua
Наголошуємо на доступності усієї абонентської інформації, можливості внесення показань лічильників та здійснення оплати за послуги без комісії в Особистому Кабінеті побутового споживача ДКП «Луцьктепло» через який, зокрема, можна надсилати й запити Оператору. Також передавати показання лічильників можна в ряд інших способів.
ДКП «Луцьктепло»