Протягом двох тижнів у групу оперативного реагування “15-80” надійшло понад вісімсот звернень
Про звернення громадян, що надійшли у групу оперативного реагування “15-80” за період з 11 по 24 лютого 2019 року, присутніх інформувала заступник директора департаменту “Центр надання адміністративних послуг у місті Луцьку” Тетяна Книш. За її словами, за звітний період на адресу міської ради надійшло 804 телефонні звернення (в середньому - 57 за добу), 305 з них - інформаційно-консультативного характеру.
Найбільша кількість дзвінків, а саме 92, стосувались роботи КП «Луцькводоканал». Працівниками підприємства ліквідовано пориви водопроводу на вул. Курській, 10, Баранова, 63б, К.-Карого біля залізничного переїзду, Конякіна, 21, Федорова, 4а, Володимирській, 96, просп. Відродження, 14; проведено ремонтні роботи в колодязі на вул. Станіславського кут Вишинського; прочищено зовнішню каналізаційну мережу на вул. Захарова, 5, Гордіюк, 35, Липинського, 7, Арцеулова, 9, Бенделіані, 3а, просп. Відродження, 22, Соборності, 4, Перемоги, 5, Грушевського, 3, Молоді, 5, Волі, 36; зроблено благоустрій біля каналізаційних колодязів на вул. Задворецькій кут Варварівка та Уласа Самчука кут 8-го Березня.
82 звернення надійшло щодо роботи ДКП «Луцьктепло», 17 з них були з проханнями зменшити параметри опалення. Внаслідок виконання аварійно-ремонтних робіт зупиняли котельні на вул. Шевченка, 40; Вороніхіна, 15а та бойлерні на вул. Конякіна, 7; Вороніхіна, 15а; Чорновола, 2а; 8-го Березня, 3; Дубнівській, 12; Богомольця, 2д; Бенделіані, 1а; Федорова, 4; просп. Соборності, 3; Відродження, 12; Молоді, 4, 13в.
79 дзвінків стосувались відсутності електроенергії в житлових будинках та квартирах, які були викликані як плановими відключеннями, так і аварійними.
64 звернення стосувалась житлово-комунальної сфери нашого міста. На виконання в ЖКП-2 було передано 6 повідомлень; ЖКП-3 – 15; ЖКП-7 – 4; ЖЕК-8 ЖБК – 10; ЖКП-11 – 4; ТзОВ «М.Ж.К.» – 11.
35 дзвінків надійшло стосовно відсутності зовнішнього освітлення вулиць та прибудинкових територій. На контролі залишається налагодження мережі за такими адресами: Конякіна, 7, 27; Кравчука, 1, 3, 5, 7, 26а; Федорова, 2а, 4, 7; Зацепи; Винниченка, 67а; Підгаєцька, 13а; Тарасова, 2; Ставки, 11; Миру; Володимирська, 116.
15 повідомлень стосувались несвоєчасного вивозу твердих побутових відходів, пластикової тари та прибирання біля контейнерів, які передано на виконання в ЛСКАП «Луцькспецкомунтранс». На контролі залишаються звернення щодо відкритих колодязів на вул. Рівненській, 49; Нахімова кут Путінцева та проведення ремонтних робіт на мережі зливової каналізації на вул. 8-го Березня кут Огієнка.
13 звернень переадресовано на виконання в ПАТ «Волиньгаз». В результаті встановлення приладів обліку перекривали подачу газу в будинках на вул. Митрополита Андрея Шептицького, 34; Коновальця, 3 та просп. Соборності, 13б, 24; Грушевського, 1.
Стосовно вирішення проблеми щодо безпритульних собак, надійшло 12 повідомлень від мешканців з вул. Драгоманова, 29; Черняховського, 1, 8/ гімназія №14; Станіславського, 11, 40, 42; Польова, 1; Шевченка, 88; Конякіна, 14а; бульвар Др.Народів, 15, які передано в КП «Ласка».
Щодо зупинки ліфтів отримали 10 звернень. Телефонували мешканці з будинків на вул. Конякіна, 14б/1 під.; Федорова, 2/2 під.; 8/2 під.; Захарова, 14/2 під.; просп. Соборності, 14/1 під.; Молоді, 19а/1 під. На даний час у місті, у зв’язку з закінченням терміну експлуатації та проведенням капітального ремонту зупинено 7 ліфтів.
29 звернень стосувались роботи маршрутних автобусів. Нарікали лучани на відсутність рейсів, особливо в ранкові та вечірні години й у вихідні дні, великий інтервал та недотримання графіків руху, відсутність навігаторів, порушення водіями правил дорожнього руху на маршрутах №№ 1; 2; 3; 4; 8; 9а; 11; 12; 16; 22; 24; 26; 31; 32. Всі звернення передано для моніторингу та вжиття заходів в управління транспорту та зв’язку. Крім того, ще 4 повідомлення було викликано через незадовільний рух тролейбусів у місті та переадресовані в Луцьке підприємство електротранспорту.
Також надходили нарікання від мешканців з вул.В.-Інтернаціоналістів, 2 та просп. Волі, 14 на шум в закладах «Спортлото» в нічний час.
Секретар міської ради, виконувач повноважень міського голови Григорій Пустовіт звернув увагу на те, що лучани неодноразово скаржаться на відкриті каналізаційні колодязі на деяких вулицях. Він звернувся до директора ЛСКАП “Луцькспецкомунтранс” Валерія Кузьмича, аби ця проблема була усунута якнайшвидше. Також він акцентував на збільшенні кількості скарг на безпритульних собак у місті, які є дуже агресивними і можуть становити небезпеку для мешканців. “На подібні звернення потрібно реагувати максимально оперативно. Ці тварини становлять загрозу для лучан, вони не повинні перебувати на вулицях міста”, - додав він.
Перший заступник міського голови Григорій Недопад звернувся до керівників усіх комунальних підприємств щодо ретельного прибирання вулиць, адже напередодні весни кількість відходів традиційно збільшується.
Відділ інформаційної роботи міської ради
(777904, 777946, 724727, 720665)