Сьогодні луцький ЦНАП відзначає п'яту річницю роботи

02.07.2018 17:35

2 липня 2013 року відбулося урочисте відкриття Центру надання адміністративних послуг у місті Луцьку. Впродовж п'яти років ЦНАП працював над забезпеченням системи якісного надання адміністративних послуг, скороченням термінів та спрощенням процедур їх надання, переведенням окремих послуг в електронний формат. Загалом ЦНАП вдосконалював свою роботу відповідно до вимог чинного законодавства та створював позитивний імідж міської влади. Адже, основне завдання департаменту – надання якісних адміністративних послуг та допомога громадянам у тому, з чим вони звертаються.

За п'ять років роботу послуги ЦНАПу отримало більше мільйона громадян.

Сьогодні привітати колектив з річницею роботи прийшли секретар міської ради, виконувач повноважень міського голови Григорій Пустовіт та радник міського голови Ігор Поліщук.

Директор департаменту “Центр надання адміністративних послуг у м. Луцьку” Лариса Карп'як, звертаючись до присутніх, наголосила, що починала роботу структура з 13 осіб. “За ці п'ять років ми стали справжньою дружньою родиною, не колегами, а саме родиною. Приємно бачити ваші усміхнені обличчя. Без дружньої команди нічого не було б. Діяльність влади люди оцінюють саме через якість надання адміністративних послуг. І приємно, що керівництво оцінює нашу роботу”, - наголосила вона.

Звертаючись до присутніх, секретар міської ради, виконувач повноважень міського голови Григорій Пустовіт привітав колектив зі святом. Після створення ЦНАПу у громадян все менше проблем з отриманням різних послуг. Ви допомагаєте людям. Нині лучанам не треба ходити по організаціях, а вони в одному приміщенні можуть отримати все. Ви з усмішкою на вустах допомагаєте їм у вирішенні питань. Це добре”, - наголосив він.

За його словами, під час зустрічі з заступником міністра регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України Левом Перцхаладзе було високо оцінено роботу нашого ЦНАПу. “Я рідко коли чув такі слова похвали з вуст таких високопосадовців”, - зауважив секретар міської ради.

Також Григорій Пустовіт зауважив, що нині ведеться робота щодо реконструкції приміщення РАЦСу під ЦНАП. Це буде сучасна будівля, де надаватимуть ще більше послуг.

Радник міського голови Ігор Поліщук зауважив, що про луцький ЦНАП знають в Україні. “Перебуваючи у різних містах, коли кажеш, що з Луцька, то перше говорять не про наш замок, а про ЦНАП. І це приємно. Ваша робота приносить результат. Ви є одними з кращих в Україні. Дякую вам за роботу, адже щодня працюєте з людьми, а це не завжди легко. Відвідувачі бувають різні. Бажаю вам усім добробуту, міцного здоров'я і всього найкращого”, - додав він.