1. Головна
  2. Оперативна інформація

У ДКП «Луцьктепло» змінюються контактні телефони

Починаючи з 1 січня з ДКП «Луцьктепло» вже не можна буде зв’язатися за звичними номерами, бо підприємство переходить на ip-телефонію.

Шановні споживачі послуг з централізованого опалення та гарячого водопостачання, повідомляємо вас, що у зв’язку з переходом підприємства на ip-телефонію, звичні контакти перестають бути актуальними вже з 1 січня 2021 року.

Нижче наводимо нові найбільш актуальні контактні номери телефонів, на які вже можна телефонувати:

Аварійно диспетчерська служба (доступна цілодобово):

0 800 21 55 21 – номер для усіх абонентів телефонного зв’язку

+38 (0332) 28 30 60 – багатоканальний стільниковий номер телефону

+38 (050) 011 2400 – мобільний телефон для абонентів Vodafone, що залишається.

Відділ збуту та Центр обслуговування споживачів:

+38 (0332) 28 30 66 (1) – ЦОС для населення,

+38 (0332) 28 30 67 (1) – Група по роботі з юридичними особами

+38 (0332) 28 30 66 (2) – Відділ збуту

Відділ контролю за споживанням теплової енергії та якістю наданих послуг:

+38 (0332) 28 30 66 (3), +38 (0332) 28 30 67 (2)

Приймальня:

+38 (0332) 28 30 70 (0)

Номери телефонів відділів підприємства розміщені в меню «Для дому» / «Для компаній» – «Графік прийому громадян» або меню «Про нас» – «Контакти» офіційного веб сайту.

Звертаємо увагу шановних споживачів на те, що щоб зв’язатися з потрібним підрозділом підприємства, варто – набравши необхідний номер, – натиснути відповідну цифру, вказану в дужках або дотримуватися голосових підказок.

 

ДКП «Луцьктепло»