З 10 липня по 23 липня на адресу міської ради надійшло 1163 телефонних звернення
Сьогодні під час оперативної наради директор департаменту “Центр надання адміністративних послуг у місті Луцьку” Лариса Карп'як повідомила, що з 10 липня по 23 липня 2017 року на адресу міської ради надійшло майже 1200 телефонних звернень.
Найбільша кількість, а саме 170, стосувалось житлово-комунальної сфери нашого міста. На виконання в ЖКП-2 було передано 11 повідомлень; ЖКП-3 – 31; ЖКП-7 –16; ЖЕК-8 ЖБК – 7; ЖКП-11 – 8; ТзОВ «М.Ж.К.» – 28. Просили мешканці міста заасфальтувати дорогу на вул. Сосюри, Загородня, просп. Відродження, 55; виконати ремонт прибудинкової території на вул. Львівська, 73-73а; відремонтувати проїжджу частину на мосту на вул. Шевченка; ліквідувати провалля на проїжджій частині на вул. Володимирська, 23, на пішохідному тротуарі на просп. Грушевського кут Шухевича та на зупинці громадського транспорту на просп. Соборності, 14; зрізати гілля дерев на вул. Декабристів, 18, Підгаєцька, 5а, просп. Волі, 8, Грушевського, 27-29; нанести дорожню розмітку на вул. Бенделіані. Під час сильних злив надходили численні повідомлення про затоплення дощовою водою підвалів будинків (Даргомижського, 2, 5; Б.Хмельницького, 29), прибудинкових територій (Гордіюк, 4а; Рівненська, 5; Верещагіна, 10; Полонківська, 9, 17, 19; Степова, 31а), вулиць (Пушкіна, 9, Грушевського кут Привокзальна, Відродження біля міської лікарні, Соборності біля ТЦ «Гостинець», Гордіюк біля риббази). Крім цього, на контролі залишаються звернення, щодо: ремонту зливової труби в будинку на бульварі Др..Народів, 3/21 – (ЖКП-2) від 21.07.2017р.; відсутності освітлення на сходових клітках в будинку на просп. Перемоги, 25/2, 3 під. – (ЖКП-3) від 20.07.2017р.; ремонту покрівлі в будинку на вул. С.Ковалевської, 27/43 – (ЖКП-7) від 22.07.2017р.; ремонту покрівлі в будинку на просп. Соборності, 9/47 – (ТзОВ «М.Ж.К.») від 21.07.2017р.
На жаль, складна ситуація виникла з відновленням електропостачання після негоди, яка вирувала в місті 21 липня. Під час сильної зливи було затоплено РП-9 на території Луцької міської клінічної лікарні та ТП на вул. Вороніхіна кут Князів Острозьких. Працівниками ДСНС та КП «Луцькводоканал» було оперативно організовано роботи по ліквідації наслідків затоплення. На адресу Луцької міської філії ПАТ «Волиньобленерго» було передано 153 дзвінки, всі аварійно-ремонтні роботи були виконані працівниками підприємства.
150 звернень, які надійшли в групу «15-80» стосувались діяльності КП «Луцькводоканал». Така велика кількість дзвінків була викликана зупинкою Дубнівської насосної станції, яка була спричинена негодою 11 липня, внаслідок чого без водопостачання залишались протягом кількох годин мешканці значної частини міста. Також, працівниками підприємства було ліквідовано пориви водопроводу на вул. Вавілова, 6-8, Мазепи, 36, Рогова, 43, Курчатова кут Поморська та пориви на водогоні на вул. Кравчука, 11, Карпенка-Карого кут О.Шума; прочищено зовнішню каналізаційну мережу на вул. Мазепи, 49, Польова, 1, Ярощука, 28, Січова, 7. На даний час звернень на контролі немає.
123 дзвінки стосувались роботи ДКП «Луцьктепло». З 10 по 12 липня, в зв’язку з заборгованістю, було обмежено газопостачання на котельнях міста. Крім цього, внаслідок проведення аварійно-ремонтних робіт були зупинені бойлерні на вул. Федорова, 4а; Декабристів, 29; Гордіюк, 43; просп. Соборності, 24; 44. Це призвело до тимчасової відсутності гарячої та холодної води в помешканнях лучан. Протягом звітного періоду працівниками підприємства було ліквідовано порив мережі на вул. Захарова, 5-9, тривають роботи по заміні мережі на вул. Рівненська, 105-107.
43 звернення стосувались налагодження зовнішнього освітлення вулиць та прибудинкових територій. За даний період було відновлено освітлення на вул. Львівська, 61б; Загородня, 4; Гнідавська, 30; Шухевича, 6: просп. Молоді, 9б; Відродження, 12 та відремонтовано світлофорні об’єкти на вул. Боженка, 34; Львівська, 61 кут Даньшина. На контролі залишається налагодження мережі за такими адресами: Володимирська, 111; Кутузова, 46; Н.Хасевича, 4; 6; 8; Федорова, 8; К.Савури, 28б; 80; Степова, 139; Кравчука, 20; 24; Молоді, 4; 6; Соборності, 32а; Відродження, 7; Конякіна, 9а; 9б; 11; Польова; Довженка; Корольова; Нова; Козакова; Захарова; Декабристів; Щусєва.
На виконання в ЛСКАП «Луцькспецкомунтранс» за звітний період передано 17 повідомлень. Про несвоєчасний вивіз твердих побутових відходів та прибирання біля контейнерів нарікали мешканці з вул. Чорновола, 2; Грабовського, 7; Наливайка, 45; Лесі Українки, 40; Сагайдачного, 30; Володимирська, 112. Просили лучани прочистити зливову каналізацію на вул. Конякіна, 19; Теремнівська, 43; просп. Грушевського, 29 та встановити решітки на колодязі зливової каналізації на вул. Конякіна, 11; Шухевича кут Перемоги. Працівниками підприємства на всі звернення оперативно відреаговано.
9 дзвінків надійшло через зупинки ліфтів в місті. Звертались мешканці з будинків на вул. Кравчука, 19б/2під.; 46д/1під.; Писаревського, 4/1під.; просп. Волі, 22/1під. З 17 липня на капітальний ремонт зупинено ліфти в будинку на просп. Молоді, 11.
Стосовно вирішення проблеми щодо безпритульних собак, надійшло 9 повідомлень від мешканців вул. Федорова, 5; Ветеранів, 3; просп. Соборності, 30; Грушевського, 1, які передано на виконання в КП «Ласка».
7 звернень направлено на виконання в ПАТ «Волиньгаз». В зв’язку з встановленням приладу обліку, припиняли газопостачання в будинку на вул. Д. Іващенка, 2. Про витоки газу повідомляли з будинків на вул. Кравчука, 10; просп. Соборності, 12; Грушевського, 14; Київський майдан, 13.
13 дзвінків надійшло від мешканців будинків, в яких створені ОСББ. Вони стосувались відсутності електроенергії, холодної та гарячої води, затоплення житлового приміщення, прочистки каналізаційного стояку та вентиляційного каналу. Телефонували мешканці з таких адрес: Відродження, 49а/20; Молоді, 1/39; Соборності, 4; 32/72; Ярощука, 28/2; Словацького, 12/59; Київський майдан, 11/89.
Продовжує турбувати лучан неприємний запах нечистот у повітрі, який поширюється на території міста. З цього приводу за звітний період отримали 104 дзвінки, про які поінформовано працівників відділу екології.
27 звернень за даний період було передано на опрацювання в департамент муніципальної поліції. Вони стосувалися порушення правил благоустрою та прибирання територій, вивезення зрізаного гілля, проведення будівельних робіт, стихійної торгівлі, витоку нечистот з відомчої каналізаційної мережі, голосного звучання музики в закладах торгівлі, паркування транспортних засобів на тротуарах та газонах.
19 дзвінків стосувались роботи маршрутних автобусів. Нарікали лучани на відсутність рейсів, особливо в ранкові та вечірні години, великий інтервал та недотримання графіків руху, грубу поведінку водіїв, порушення ними правил дорожнього руху та вимкнення навігаторів, занедбаний стан автобусів на маршрутах №№1; 2; 3; 12; 16; 18; 19; 23; 24; 25; 29; 31; 47. Всі звернення передано для моніторингу та вжиття заходів в управління транспорту та зв’язку. Крім того, ще 3 повідомлення були викликані через неналежний рух тролейбусів у місті та переадресовані в Луцьке підприємство електротранспорту.
Жителями м. Луцька за період з 10 по 23 липня 2017 року ініційовано 8 петицій, на 5 із них триває збір підписів, з питань: відміни заборони продажу алкогольних напоїв перед футбольним матчем; встановлення помітного інформативного вказівника розташування оглядового майданчика за адресою: м. Луцьк, вул. Гірна, 24; влаштування пішохідного переходу біля будинку № 19 на просп.. Грушевського; проведення ремонту частини автомобільної дороги на вул. Карбишева, 2 (від вул. Конякіна до кінцевої зупинки маршрутних таксі № 10,11). До розгляду взято 2 петиції стосовно проведення перевірки діяльності КП “Ласка”; заборони парковки і проїзду в Центральному парку культури і відпочинку імені Лесі Українки.
Відділ інформаційної роботи міської ради
(777904, 777946, 724727, 720665)