З початку року у групу оперативного реагування “15-80” надійшло більше тисячі телефонних звернень
Перед початком розгляду основних питань виконувач повноважень міського голови, секретар міської ради Григорій Пустовіт привітав учасників оперативної наради із 100-річчям проголошення Акту Злуки. За його словами, це перша серйозна дата в новітній історії України, яка засвідчила єдність та неподільність України. “Усі війни та негаразди, з якими доводилося стикатися нашій державі, нехай залишаються у минулому. Україна - найбільша за площею держава у Європі. Своєю щоденною працею ми творимо її успішне майбутнє”, -акцентував Григорій Пустовіт.
Потому про звернення громадян, що надійшли у групу оперативного реагування “15-80” за період з 1 по 20 січня 2019 року, присутніх інформувала директор департаменту “Центр надання адміністративних послуг у місті Луцьку” Лариса Карп’як. За її словами, з початку року на адресу міської ради надійшло 1013 телефонних звернень (в середньому 51 за добу), 358 з них - інформаційно-консультативного характеру.
Найбільша кількість дзвінків, а саме 135, стосувалось житлово-комунальної сфери нашого міста. На виконання в ЖКП-2 було передано 22 повідомлення; ЖКП-3 – 40; ЖКП-7 – 12; ЖЕК-8 ЖБК – 7; ЖКП-11 – 5; ТзОВ «М.Ж.К.» – 33. Звертались мешканці міста з проханнями ліквідувати ями на проїжджій частині на просп. Волі, 7, 37 та на вул. Даргомижського, 2; виконати благоустрій на зупинці вул. Ковельської; облаштувати майданчик для сміттєвих контейнерів на вул. Кравчука, 28.
Крім цього, мешканці будинку на вул. Ковельській, 3 стурбовані проведенням перепланування в приміщенні на 1-му поверсі. Стверджують про виконання робіт зі знесенням стін та наполягають на проведенні перевірки.
96 звернень стосувались відсутності електроенергії в житлових будинках та квартирах, яка викликана як плановими відключеннями, так і аварійними. Про відсутність електроенергії повідомляли мешканці з таких адрес: Цукрова, 3, 5; Корнійчука, 3, 8; Польова, 12; Ковпака, 15, 19; Боженка, 47; Волі, 3, 4, 7, 8, 11, 35, 37, 62, 66; Щусєва, 9г; Б.Хмельницького, 7, 7а, 9; Коперника, 36; Новочерчицька, 51; Захарова, 14; Скрябіна, 10; Дубнівська, 30а, 34, 53б, 71, 79, 93а; Вишнева, 7; Нікішева, 15; Привітна, 2; Профспілкова, 35; Східна, 47, 82; Садовського, 7; Балакірєва, 19; Нахімова, 26; Ставки, 22; В.Хурсенка, 56; Руданського, 8; Київський майдан, 5. Всі аварійно-ремонтні роботи були виконані працівниками Луцької міської філії ПАТ «Волиньобленерго».
92 дзвінка стосувались роботи КП «Луцькводоканал». В новорічну ніч, внаслідок великого об’єму використання, понизився тиск в водопровідній мережі від Дубнівської насосної станції. В результаті цього частина міста залишилась без холодної води.
80 звернень надійшло щодо роботи ДКП «Луцьктепло». За звітний період ліквідовано пориви на мережі вул. Теремнівської, 89-93; В.Хурсенка, 56-58; Даньшина, 1. В результаті виконання аварійно-ремонтних робіт були зупинені бойлерні на вул. Конякіна, 7; Станіславського, 50; Кравчука, 26; Чорновола, 2; Гордіюк, 10; Світлій, 3, що призвело до тимчасової відсутності опалення, холодної та гарячої води в помешканнях лучан.
Щодо зупинки ліфтів, отримали 16 дзвінків. Звертались мешканці з будинків на вул. Гордіюк, 12/3 під.; Кравчука, 9/3 під.; Конякіна, 29/1 під.; Мазепи, 8/2 під.; Ветеранів, 1/2 під.; просп. Відродження, 41а/2 під.; бульвар Др.Народів, 15/1, 3 під.; Київський майдан, 7/1 під.; 13/2 під. На цей час у місті, у зв’язку з закінченням терміну експлуатації та проведенням капітального ремонту, зупинено 25 ліфтів.
Слід зауважити, що дуже стурбовані лучани збільшенням кількості безпритульних агресивних собак на вулицях міста, особливо в районі Вересневого та ЛПЗ. Щодо зазначеного, надійшло 16 повідомлень від мешканців з вул. Володимирська, 55; Черняховського, 1; Бенделіані; Польової, 1; Корольова, 9; Куделі, 11, 18; бульвар Др.Народів. Звернення передано в КП «Ласка».
27 дзвінків стосувались роботи маршрутних автобусів. Нарікали лучани на відсутність рейсів, особливо в ранкові та вечірні години й у вихідні дні, великий інтервал та недотримання графіків руху, порушення водіями правил дорожнього руху та відмову їхати до кінцевих зупинок, відсутність озвучення назв зупинок на маршрутах №№ 1; 3; 9; 9а; 10; 12; 17; 23; 24; 25; 26; 28; 32; 47. Всі звернення передано для моніторингу та вжиття заходів в управління транспорту та зв’язку. Крім того, ще 14 повідомлень було викликано через незадовільний рух тролейбусів у місті та переадресовані в Луцьке підприємство електротранспорту.
На запитання Григорія Пустовіта щодо вилучення маленьких цуценят із вулиць міста директор КП “Ласка” Наталія Рудь повідомила, що молодих тварин віком до трьох місяців заборонено відловлювати згідно чинного законодавства. Окрім цього, на підприємстві відсутні умови для перебування молодих цуценят, адже їх потрібно ізолювати від дорослих тварин, аби запобігти розповсюдженню інфекцій. Григорій Пустовіт наголосив на необхідності забезпечити умови для перебування молодих тварин.
Відділ інформаційної роботи міської ради
(777904, 777946, 724727, 720665)